Une tribune sur l’utilité de la médiation pour traiter les problèmes liés au stress au travail, par Jean Claude Delgenes, directeur général de Technologia, cabinet spécialisé dans la prévention des risques psychosociaux.
Depuis quelques années, nous avons pu constater que, dans certaines entreprises, les personnels sur le terrain sont orphelins de sens, de leaders et surtout… de dialogue. Les entretiens que nous menons nous ramènent,de plus en plus souvent, à ce constat. Les personnels interviewés se sentent parfois isolés, loin du dialogue social institutionnel. Dans les grandes firmes, ils ressentent le management comme « trop gestionnaire » , voire même « déshumanisé » pour certains d’entre eux.
Tribune de Jean-Claude Delgenes – 26/03/2010 : Lire la suite sur le site de l’Express
