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Comment devenir médiateur de la consommation

Depuis le 1er janvier 2016, les entreprises vendant des biens ou des services à des particuliers ont l'obligation de se doter d'un dispositif de...

La médiation de la consommation, commerçants et prestataires de service, mettez-vous...

La Médiation de la consommation a une autorité de tutelle, la CECMC : Commission d'Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation. Depuis...

Premiers résultats de l’Observatoire de la Médiation

Dans le cadre de la décennie du droit à la médiation, lancée en 2015, les Médiateurs Professionnels ont affirmé leur nouvelle profession. Ils l’ont...

Robes noires, Gilets Jaunes et médiation obligatoire.

Le mouvement de contestation des "Gilets jaunes" - qui pèserait sur la croissance, est considéré par de nombreux observateurs comme très particulier. Ils ne...

L’éthique et la déontologie de la profession de médiateur

L'ouvrage que je viens de finaliser sur "L'éthique et la déontologie de la profession de Médiateur" intéresse en premier lieu les Médiateurs Professionnels, pour...

Pourquoi l’AFNOR s’intéresse à la médiation professionnelle…

Pourquoi le Groupe AFNOR s'intéresse-t-il à la Médiation Professionnelle ? Lors du Symposium de la Médiation qui s'est tenu à Lille en 2017, M. Jean-Philippe...

Etre plus performant en communication : le modèle SIC®

Le modèle SIC® est un modèle atypique. Vous répondez à un questionnaire de 90 items et en retour vous avez la structure de vos...

Les Académiciens Ivoiriens ont découvert la médiation professionnelle et l’ingénierie relationnelle

Source : Abidjan.net : A l'initiative du Domaine des Sciences juridiques politiques économiques et de gestion, de l'Académie des sciences, des arts, des cultures...

Dernières publications

Table-ronde : la médiation dans le secteur de la santé, enjeux,...

La médiation s’inscrit progressivement dans les entreprises comme solution privilégiée pour résoudre les difficultés relationnelles entre les salariés et faire face aux problématiques de...
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