La médiation professionnelle continue son développement au sein des organisations. Le Carrefour des Communes de Poitou Charente est une nouvelle preuve de l’intérêt des organisations pour ce processus visant la qualité relationnelle venant ainsi implémenter les procédures qualités produits et services avec une volonté permanente d’amélioration.
Via Médiation permet à toutes les organisations de mettre en place un processus adapté à chaque organisation afin de prendre en compte la qualité des relations en interne mais aussi avec ses clients (ou abonnés…) et avec ses fournisseurs. Pour voir comment Via Médiation peut vous aider il vous suffit de contacter un médiateur professionnel présent dans l’annuaire à télécharger ici
A l’occasion du cinquième Carrefour des communes du Poitou Charente, la Régie d’exploitation des services d’eau de la Charente Maritime RESE 17 présente ses engagements en matière de Médiation conventionnelle civile et commerciale le jeudi 18 octobre 2012 sur le point info de 15H45 du salon.
Venez découvrir une initiative locale de mode alternatif de résolution des litiges et des conflits déjà référencée par la Commission de Médiation de la Consommation (CMC) et nominée aux « Espoirs de la Médiation » pour le Symposium de la Médiation Professionnelle organisé par la Chambre professionnelle de la médiation et de la négociation (CPMN) à Paris le 20 octobre 2012
http://www.lesespoirsdelamediation.fr/nomines.html
Le médiateur conventionnel de la RESE 17
Alexandre GABRIEL est le Médiateur du service de l’eau désigné par le Président du Syndicat des Eaux de la Charente Maritime sur les communes desservies par sa Régie d’Exploitation des Services d’Eaux (Rése 17).
Il exerce en toute indépendance afin de favoriser l’émergence d’une solution amiable librement acceptée par les parties avant que ne soit engagée toute procédure contraignante.
Il est membre de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (CPMN).
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Comment saisir le médiateur conventionnel de la RESE 17 ?De quelle façon le saisir ? Où ? Dans quel cas ? Quand ? Comment procéder ?> Télécharger la plaquette de présentation du Médiateur pour connaître son fonctionnement. |