Les Experts France Bleu Lorraine ont reçu Isabelle Dupont, médiateure professionnelle, correspondante locale de la CPMN. Elle présente la performance de la médiation professionnelle au service de la qualité du pacte social.

Isabelle Dupond met bien en évidence que la médiation professionnelle ne saurait être sectorisée. Cette pratique de la médiation se différencie des autres formes de traitement des conflits parce qu’elle est une réponse à la gestion de l’adversité.

En médiation professionnelle nous sommes sur le terrain de l’altérité et non de l’adversité ! A n’importe quel stade du conflit ou d’une procédure, le médiateur peut vous aider, même en prévention, indique Isabelle Dupont.

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