La série « un jour, un médiateur » nous amène cette fois-ci à la rencontre d’une médiateure professionnelle plus expérimentée.
Médiateur professionnel, ce n’est pas qu’un métier, ce sont des personnes avec leurs parcours particuliers, leurs aspirations. Les liens qui les fédèrent : la qualité relationnelle, un code d’éthique et de déontologie des médiateurs. Ce qui les rend unique c’est leur manière d’être, chacun à leur façon. Partez à la rencontre d’un médiateur ou d’une médiateure, et peut-être vous trouverez-vous…
ODM (Officiel De la Médiation) : Tu peux en quelques mots nous dire d’où tu viens, quel a été ton parcours professionnel
SM (Sylvie Mervant) : 40 ANS DE CARRIERE DANS L’AUDIOVISUEL ET 5 ANS D’ENGAGEMENT SYNDICAL AVEC RESPONSABILITE DU SECTEUR AUDIOVISUEL NATIONAL
ODM : Tu as suivi une formation ou plusieurs formations en qualité relationnelle
SM : oui, la formation CAP’M®, qui a bien évolué depuis que je l’ai suivie.
ODM : Tu es médiateur(e) professionnel(le) depuis combien d’années
SM : Je suis médiateure professionnelle depuis 5 ANS
ODM : Les personnes qui ne connaissent pas bien la médiation demandent souvent ce que l’on apporte aux personnes que l’on accompagne, tu peux nous apporter ta réponse
SM : UN ACCOMPAGNEMENT POUR TROUVER OU RETROUVER DE LA CONFIANCE, DE L’INDEPENDANCE, DE LA LIBERTE DE CHOIX
La médiation scolaire
SM : PERMETTRE AUX ENFANTS DE NE PAS ETRE DANS LE JUGEMENT
Les conventions ViaMédiation
SM : UNE AIDE, ENTRE AUTRES, POUR FORMALISER LA MEDIATION INTERNE
La médiation judiciaire
SM : UNE ALTERNATIVE AU PROCES
La médiation de la consommation
SM : UNE SOLUTION A L’AMIABLE POUR SORTIR DES PROBLEMES DE CONSOMMATION
La qualité relationnelle
SM : LE BE A BA DE TOUTE VIE EN SOCIETE PAISIBLE
ODM : Depuis que tu es médiateur(e) professionnel(le), tu dresses quel bilan de ton activité
SM : UN BILAN POSITIF DE QUALITE, UN BILAN MITIGE DE QUANTITE
ODM : Un mot pour les personnes qui hésitent à venir en médiation
SM : C’EST UNE DEMARCHE RESPONSABLE QUI MENE VERS UNE SOLUTION PERENNE NON IMPOSEE
ODM : Un mot pour les autres médiateurs qui souhaiteraient développer leurs activités en suivant ton exemple
SM : DEVELOPPER SON RESEAU EXPLIQUER TOUJOURS ET ENCORE LA MEDIATION
Merci Sylvie Mervant pour cette interview. Si vous souhaitez entrer en contact avec Sylvie, vous trouverez ses coordonnées sur le site www.allomediateur.com ou en se rendant directement sur sa fiche ou sur son site
