… lorsque j’arrive au rdv sur le site, le DRH me dit que le salarié ne veut plus entendre parler de médiation. Je me présente quand même à son bureau. Je peux le voir de dos, en train de téléphoner et il me voit lui aussi mais se retourne aussitôt et continue de parler fort et en gesticulant, visiblement agacé.
Jean-Bruno Chantraine est Médiateur Professionnel. Depuis plusieurs années, il intervient dans des situations relationnelles très dégradées, parfois à grands risques où la menace, l’affrontement, et même la violence sont des composantes. Il nous propose ici une série d’enregistrements de sa chronique sur Sud FM