La négociation
La négociation est une pratique considérée comme ancrée dans la vie sociale. De nombreux auteurs affirment qu'il est utile de savoir négocier, ça serait...
Reprendrez-vous un peu de gentillesse ?
Savez-vous que le 3 novembre a été choisi pour la journée internationale de la gentillesse ? L’idée vient du Japon, elle s’est propagée dans...
Faut-il en finir avec la bienveillance ?
Qui n’a pas entendu parler de la bienveillance ? Voire même qui n’a pas été sommé d’être bienveillant ?
La bienveillance, souvent présentée comme le...
La médiation au master 2 Europe de l’IEP de Grenoble
Avec Laurent Labrot, nous avons organisé une première réunion sur la médiation professionnelle avec les étudiants de la dernière année du master Europe, consacrée...
Grève à la polyclinique de l’Ormeau à Tarbes – Chronique d’un conflit...
La polyclinique de l’Ormeau est le théâtre d’un conflit social qui dure maintenant depuis 2 mois, le plus long dans l’histoire de l’hospitalisation privée...
Conseil d’administration de la CPMN à Bordeaux le 1er février
La CPMN ne perd pas de temps. Le dernier conseil d'administration vient juste de se terminer (fin décembre 2012) qu'un nouveau conseil se réunit...
La profession de médiateur pour tous ?
Qui peut devenir Médiateur Professionnel ?
La professionnalisation de la médiation nécessite, chez le candidat aux interventions en médiation, des changements d'habitudes de pensée liées...
Viamédiation, un outil au service des médiateurs professionnels
Implantée au niveau national avec un large réseau de magasins, cette entreprise souhaite être assurée que ses demandes seront traitées rapidement et de façon homogène. Elle souhaite clairement pouvoir compter sur un réseau étendu de médiateurs professionnels agissant avec la même expertise et la même déontologie.