La qualité relationnelle, pilier du management au 3° millénaire
La "qualité relationnelle" semble être devenue l'un des piliers du savoir-faire en management. Ce concept que j'ai énoncé voici six ans, comme lié à...
Faut-il savoir écouter ?
Beaucoup de professionnels, y compris de la relation d’aide, sont convaincus qu’ils pratiquent une écoute qui inclut la personne, et qu’ils arrivent à des...
ViaMédiation, réseau de médiation professionnelle
ViaMédiation est le réseau de médiation professionnelle de la CPMN, la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation.
Mission
La mission principale de ViaMédiation...
La médiation professionnelle en milieu hospitalier
Dans les milieux hospitaliers, nombre de personnes expriment des mécontentements, voire se retrouvent dans des contextes de forte insatisfaction. Le personnel des hôpitaux est...
Et si vos besoins n’étaient pas hiérarchiques ?
La mise en cause de la théorie des besoins de Maslow suscite encore, chez certains professionnels de la formation et du management, très engagés...
La médiation est devenue une priorité judiciaire et sociale
Le ministère de la Justice met en place le développement de la médiation préalable à toute action judiciaire. Il adopte des mesures...
Avocat et médiateur, une synergie pour la réussite
Le 21 mars 2014 a été signé une convention de recours à la médiation professionnelle entre le cabinet d’avocat INGELAERE et ViaMédiation, le réseau professions juridiques...
Le projet des médiateurs PACA et de Languedoc Roussillon prend forme
Le 13 décembre 2012, une réunion importante s'est tenue à Aix en Provence pour valider le projet des médiateurs professionnels PACA et Languedoc-Roussillon, afin...