La médiation de la consommation, paradoxe d’un nouveau terrain d’expression juridique
Fini le "Y'a pas de justice, désormais c'est "Y'a la médiation!"
Le 9 juillet, les litiges de la consommation en solde de procédure ? L'accès...
Symposium 2015 : les organisations de la médiation professionnelle
Lors du Symposium 2015, les trois organisations de la médiation professionnelle, l'EPMN, la CPMN et ViaMédiation ont fait état des avancées réalisées depuis 1...
Incivilité et qualité relationnelle
Le terme « incivilité » est de plus en plus présent dans la vie courante. Dans les services de réception, les lieux d'accueil, de...
Dégradation relationnelle au travail, que faire ?
Que faire ?
Dans une organisation, quelque soit son statut (entreprise, coopérative, association ou collectivité), la question que se pose le dirigeant lorsqu’il constate qu’une...
Conseil d’administration de la CPMN à Bordeaux le 1er février
La CPMN ne perd pas de temps. Le dernier conseil d'administration vient juste de se terminer (fin décembre 2012) qu'un nouveau conseil se réunit...
Le conseil de prud’hommes chemine vers le droit à la médiation
En France, le conseil des prud'hommes (CPH) est compétent pour les litiges individuels nés de la relation de travail. De nombreux rapports ont pointé les dysfonctionnements...
Les gens de la médiation, dans le style Daumier
En pensant à de multiples situations de médiation, j'en ai retenues douze pour les passer en caricatures associées à des légendes. J'ai souhaité que...
1er organisme de formation à la médiation certifié ISO 9001 v2008...
Médiateurs Associés, qui est en cours d'évolution vers l'Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, EPMN, est le premier organisme de formation...