Jean-Louis Walter, médiateur de Pôle emploi, à la rencontre de la...
Le médiateur de Pôle Emploi, Jean-Louis Walter, est venu à Bordeaux, accompagné du médiateur régional d' Aquitaine, Jean-Claude Buchet, et de l'un de ses...
Faut-il savoir écouter ?
Beaucoup de professionnels, y compris de la relation d’aide, sont convaincus qu’ils pratiquent une écoute qui inclut la personne, et qu’ils arrivent à des...
Réunion CPMN et Préfecture de Région Bretagne
Le Préfet de la Région Bretagne -Pays de la Loire a reçu le délégué régional de la région Ouest, Patrick Arzel. Cette réunion a permis de...
Etre plus performant en communication : le modèle SIC®
Le modèle SIC® est un modèle atypique. Vous répondez à un questionnaire de 90 items et en retour vous avez la structure de vos...
ALERTER les consommateurs
Le 18 avril dernier, l’AFP a publié une dépêche de l’UFC-Que Choisir et de la CLCV demandant que la législation européenne « impose trois garde-fous...
La chronique médiation de Jean-Bruno Chantraine : l’Entente, un nouveau paradigme...
Depuis le siècle des Lumières, au XVIIème, c'est le paradigme du Contrat Social qui a été imposé. La pensée a évolué, l'incompréhension et l'ignorance...
Table-ronde : la médiation dans le secteur de la santé, enjeux,...
La médiation s’inscrit progressivement dans les entreprises comme solution privilégiée pour résoudre les difficultés relationnelles entre les salariés et faire face aux problématiques de...
France Télécom s’ouvrirait à la médiation professionnelle ?
Dans son rapport présenté en début semaine sur la situation à France Telecom, Technologia a fait sensation en préconisant la mise en place d’un...