Radio France, les erreurs d’une médiation
L'annonce d'une médiation dans le conflit qui oppose les salariés de Radio France à la direction a fait lever un espoir d'un retour des...
Voeux 2013
Chaque année nous conduit à relever de nouveaux défis. Il y a ceux que notre environnement nous impose et ceux que nous choisissons. Initiateurs...
Le défi de l’inimaginable entente au Moyen-Orient
Le Moyen-Orient est depuis des décennies le théâtre de conflits incessants, de tensions politiques et de souffrances humaines profondes. La situation est dite complexe...
La négociation
La négociation est une pratique considérée comme ancrée dans la vie sociale. De nombreux auteurs affirment qu'il est utile de savoir négocier, ça serait...
Incivilité et qualité relationnelle
Le terme « incivilité » est de plus en plus présent dans la vie courante. Dans les services de réception, les lieux d'accueil, de...
Médiation de la consommation : réponse à tout !
Réponse à Tout ! est une publication et un site communautaire. L'objectif de ces publications est de venir en aide aux personnes et aux...
Médiateurs professionnels, profession pour l’altérité et la liberté de décision
Cette année à côté de Beaubourg, les médiateurs professionnels ont créé une nouvelle fois un évènement extraordinaire, au cœur de Paris : ateliers, débats,...