Les médiateurs à la Foire de Paris 2015 : des professionnels au service des visiteurs et exposants

Les médiateurs à la Foire de Paris 2015 : des professionnels au service des visiteurs et exposants

La Foire de Paris 2015 a fermé ses portes le 10 mai. 30 médiateurs professionnels de la CPMN – et stagiaires de l’EPMN – se sont relayés pour assurer la présence de la médiation sur l’espace Conseils d’Experts, aux côtés de l’Ordre des Architectes, de la CAPEB, de la Fédération Française de la Domotique.

Au menu cette année : quelques désaccords entre exposants et visiteurs, le plus souvent une relation qui se dégrade du fait d’incompréhensions qui sapent la confiance, mais aussi des conflits privés, familiaux, de voisinage, des difficultés avec des entreprises du bâtiment, et même quelques conflits d’ordre professionnel entre salarié et employeur… Les médiateurs professionnels interviennent maintenant depuis 4 ans à la Foire de Paris pour répondre à toutes les situations de tension relationnelle, quel que soit le contexte.

Les médiateurs sont également à la Foire de Paris pour informer visiteurs et exposants sur cette discipline en ébullition qu’est la médiation professionnelle, avec la décennie 2015-2025 de la médiation qui va s’ouvrir lors des journées du symposium des 15 et 16 octobre 2015, avec le droit à la médiation, aussi, que la CPMN affirme depuis plusieurs années maintenant, avec le décret du 11 mars 2015 relatif à la simplification de la procédure civile et à la résolution amiable des différends…

Merci à Comexposium, l’organisateur de la Foire de Paris, avec lequel la CPMN a établi ce partenariat de confiance en 2012 et qui se consolide d’année en année.

Fabien Eon

Fabien Eon

Président de ViaMédiation, le réseau de la médiation professionnelle, auteur du livre "J'ai décidé de faire confiance", paru aux éditions Eyrolles.


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