Printemps du Conseil 2013 avec la Médiation Professionnelle
Dirigeants : Définissez les performances d’une prestation de conseil*
*Conseil : Médiation, coaching, consulting, expertise comptable
Qu’est-ce qu’une mission efficace ? Quelles mesures pour quels résultats...
A propos du refus de la médiation en cours de procédure...
Lorsqu’une médiation est proposée par un magistrat, il pourrait paraître légitime de s’attendre à ce que les parties s’inclinent. Sur le champ théorique, l’argument...
Du conflit à la qualité relationnelle : l’étude SIC®
Cette étude permet de répondre à de nombreuses questions sur la communication interpersonnelle et le fonctionnement relationnel. Elle aboutit à plusieurs démonstrations, notamment des écarts qui existent entre nos intentions et nos actions, les raisons des différences de perceptions et des idées que l'on retire de la réalité.
L'étude SIC® est naturellement devenue un outil indissociable de la formation des médiateurs professionnels. Et elle présente de nombreux intérêts pour tous les professionnels de la relation entre adultes : formateurs, consultants, conseils, coachs, animateurs, cadres, recruteurs...
Un conflit qui donne à réfléchir : la SNCM
Dans quelques semaines pourrait revenir dans l’actualité le résultat annoncé du traitement de la situation de la SNCM. Pour mémoire, la grève de juillet...
Dégradation relationnelle au travail, que faire ?
Que faire ?
Dans une organisation, quelque soit son statut (entreprise, coopérative, association ou collectivité), la question que se pose le dirigeant lorsqu’il constate qu’une...
Document unique d’évaluation des risques et médiation
L'obligation faite à l'entreprise de dresser un document unique d'évaluations des risques est en fait un gage d'amélioration des conditions de travail. Ce document...
Le conseil de prud’hommes chemine vers le droit à la médiation
En France, le conseil des prud'hommes (CPH) est compétent pour les litiges individuels nés de la relation de travail. De nombreux rapports ont pointé les dysfonctionnements...
La médiation professionnelle, pour résoudre un conflit hiérarchique par le dialogue
Quand un conflit remet en cause l'autorité au sein de l'organisation, ou quand un conflit concerne un supérieur et son subordonné, que peut apporter...