Couper la parole ou subir le ciseau : ça vous tente...
Malheur à celui qui coupe la parole. Si je coupe la parole, je serais cet être égocentrique, mal poli, en prise avec son besoin...
Les médiateurs professionnels à l’Etoile du Sud, à Grand Bassam
Cette rencontre devait avoir lieu. L'an dernier, en juin 2016, lors du colloque organisé par la CACI en Côte d'Ivoire, nous étions venus à l'Etoile du...
La médiation en entreprise, effet de mode ou nouveau business model...
La médiation en entreprise est tendance. Pas une semaine ne s'écoule sans que l'on ne voie passer un article, une conférence, un colloque, une...
Croyez-vous au mythe de la première impression que vous donnez ?
Vous avez entendu l’expression « on a qu’une seule fois l’occasion de faire une bonne impression », non ?
Outre le fait que la formule est incorrecte, celle-ci...
De la gouvernance et du management
Gouverner n'est pas manager. Dans un cas comme dans l'autre, il s'agit de l'exercice d'un pouvoir, voire de pouvoirs. Cette réflexion entraîne aussi le...
Apprendre la qualité relationnelle à l’école
Retours d’expérience des élèves de CAP Agent de Prévention et de Médiation, Lycée Querbes, Rodez
Le mercredi 2 juin à 10h, les élèves du CAP...
Bientôt, le premier Dictionnaire de la médiation
Le droit à la médiation - que j'ai proposé voici une dizaine d'années avance dans tous les secteurs d'activité. Si le législateur balbutie avec...
Quels référentiels pédagogiques de management et de gouvernance ?
Et si la clé pour former des leaders exceptionnels résidait dans le renouvellement de leur capacité à réfléchir ?
Dans le domaine du management et...