La posture du médiateur professionnel revisitée.

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Avant propos : Ce travail est l'oeuvre d'une médiateure professionnelle tout juste certifiée, accompagnée par un médiateur professionnel expérimenté. Ce tutorat démontre l'appropriation de la...

La médiation et la résolution des situations d’incivilités

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Un membre de la CPMN au travers d'une interview met en avant la posture de "qualité relationnelle" et l'utilisation de la rhétorique pour gérer...

Les médiateurs professionnels à l’Etoile du Sud, à Grand Bassam

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Cette rencontre devait avoir lieu. L'an dernier, en juin 2016, lors du colloque organisé par la CACI en Côte d'Ivoire, nous étions venus à l'Etoile du...

Les médiateurs professionnels, acteurs de qualité relationnelle sur les foires et...

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Les médiateurs professionnels étaient présents à la Foire de Marseille qui a fermé ses portes le 02 octobre 2017. Le stand de la CPMN...

Médiation de la consommation : suivez le guide

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La Médiation de la consommation va bientôt avoir son guide Le droit de la consommation a connu une forte évolution depuis la fin des années...

Le Président de la Chambre Professionnelle de la Médiation témoigne…

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Relations internes conflictuelles, problème de relation entre  associés ou au sein d’un comité de Direction, animation de négociation avec les partenaires sociaux… là où...

Savoir écouter

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Savoir écouter Beaucoup de professionnels, y compris de la relation d’aide, sont convaincus qu’ils pratiquent une écoute qui inclut la personne, et qu’ils arrivent à...

Avocat : des outils pour mieux négocier

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Suivi Juridique, Audit Juridique et ingénierie relationnelle : Grâce notamment à un Avocat – Médiateur Professionnel « En période économique difficile, dans un contexte où les règles...