Médecin Sans Frontière et la Médiation Professionnelle
Au-delà des projets d’extension de sa plateforme logistique de Mérignac, MSF Logistique développe une politique RH adaptée aux enjeux de sa croissance qui a...
La médiation en marche, entre pointure et professionnalisme.
Le journal Les Echos a récemment commenté une médiation intervenue entre « le donneur d'ordre d'un grand groupe de transports » et « l’un...
L’interview éco : Bruno Barlier et la relation de confiance
La médiation de la consommation est encadrée par la loi depuis le 1er janvier 2016. Tous les professionnels qui vendent des biens ou des...
Politique et Médiation au coeur de l’Ariège éternelle
Il n’est pas encore 7 heures du matin, ce vendredi 18 avril. Sur le parking du terminus du métro Ramonville Saint-Agne de Toulouse, les...
Dégradation relationnelle au travail, que faire ?
Que faire ?
Dans une organisation, quelque soit son statut (entreprise, coopérative, association ou collectivité), la question que se pose le dirigeant lorsqu’il constate qu’une...
La qualité relationnelle au coeur du dialogue social
Le Symposium de la Médiation Professionnelle s'est déroulé les 18 et 19 octobre 2018 à Toulouse. Un évènement organisé autour du thème de la...
La médiation, une intervention professionnelle ?
Plus les expériences sont nombreuses plus elles sont nécessairement variées. On peut se demander pourquoi l'intervention d'un bon samaritain de la médiation ne pourrait...
Savoir écouter
Savoir écouter
Beaucoup de professionnels, y compris de la relation d’aide, sont convaincus qu’ils pratiquent une écoute qui inclut la personne, et qu’ils arrivent à...