L’interview éco : Bruno Barlier et la relation de confiance

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La médiation de la consommation est encadrée par la loi depuis le 1er janvier 2016. Tous les professionnels qui vendent des biens ou des...

Municipales 2014 : les médiateurs de la citoyenneté

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La politique et la médiation professionnelle, quel rapport ? De quoi je me mêle, franchement, un médiateur, d'autant s'il est professionnel, ne devrait-il pas rester neutre ? Est-ce que la neutralité c'est se taire ? La confusion autorise tous les compromis, tous les silences. Attention.... La suite sur mon site

Voyage en terre de qualité relationnelle, à Nantes

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Le Voyage à Nantes à l’heure de la Qualité relationnelle Créée en janvier 2011 sous l’impulsion de Jean Blaise, Directeur général et artistique, Le Voyage...

Santé au travail avec la qualité relationnelle

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Harcèlement moral, risques psychosociaux, voilà des thématiques qui ont été répandues dans le monde de l'entreprise. Et s'il ne fallait vraiment pas amorcer les...

Les médiateurs professionnels à l’Etoile du Sud, à Grand Bassam

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Cette rencontre devait avoir lieu. L'an dernier, en juin 2016, lors du colloque organisé par la CACI en Côte d'Ivoire, nous étions venus à l'Etoile du...

Le premier tour des élections, et après ?

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Dimanche 22 avril 2012, le premier tour des élections présidentielles donnera son verdict et 80% des candidats ne seront plus représentés au deuxième tour... Si...

Stress et médiation professionnelle à l’Université Bretagne Ouest

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Les étudiants de l'IUT de Brest ont sollicité l'appui de professionnels pour compléter le parcours universitaire en vue de préparer au mieux leur entrée sur le...

Brève de comptoir : le médiateur professionnel à l’écoute

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Vous connaissez les Brèves de comptoir de Jean-Marie Gourio ? Je propose de vous raconter une scène de comptoir du même genre, entendue avec les...