Pratiquer la médiation professionnelle en milieu scolaire
Voici une situation mal vécue en milieu scolaire. Le sujet est celui de la tenue vestimentaire. Dans cet exemple, on pourra notamment y répondre...
Savoir écouter
Savoir écouter
Beaucoup de professionnels, y compris de la relation d’aide, sont convaincus qu’ils pratiquent une écoute qui inclut la personne, et qu’ils arrivent à...
Jacques Ziouziou, les relations humaines pour une bonne direction…
En vingt ans, Jacques Ziouziou est devenu un spécialiste affirmé en relations humaines. Il a adopté l’expression de professionnel de la qualité des relations...
Le déluge breton, les organisations et les médiateurs professionnels
Si ce n'était pas le déluge en Bretagne, cela y ressemblait. Des millions de litres d'eau, des trombes ! et les tempêtes, le vent...
L’histoire d’un chemin vers la liberté
Grâce au cursus de formation que j’ai suivi à l’EPMN et l’obtention du CAP’M, j’ai découvert une nouvelle façon d’être en relation et une...
La médiation professionnelle, la négociation et le droit
Avec les concepts de médiation, de négociation et de droit, on pourrait faire de l'anthropomorphisme. Nous pourrions écrire des fables. Je vous propose ici un extrait d'une...
Médiateur professionnel : pour faire de l’avenir une réalité présente
Quand le réalisme impose l'évidence : c'est l'avenir se dit-on. Hé bien, il ne manque donc que l'intelligence pour faire que cet avenir participe...
La médiation en marche, entre pointure et professionnalisme.
Le journal Les Echos a récemment commenté une médiation intervenue entre « le donneur d'ordre d'un grand groupe de transports » et « l’un...