Faut-il savoir écouter ?

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Beaucoup de professionnels, y compris de la relation d’aide, sont convaincus qu’ils pratiquent une écoute qui inclut la personne, et qu’ils arrivent à des...

Médecin Sans Frontière et la Médiation Professionnelle

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Au-delà des projets d’extension de sa plateforme logistique de Mérignac, MSF Logistique développe une politique RH adaptée aux enjeux de sa croissance qui a...

Médiation de la consommation : suivez le guide

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La Médiation de la consommation va bientôt avoir son guide Le droit de la consommation a connu une forte évolution depuis la fin des années...

Médiateur professionnel : pour faire de l’avenir une réalité présente

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Quand le réalisme impose l'évidence : c'est l'avenir se dit-on. Hé bien, il ne manque donc que l'intelligence pour faire que cet avenir participe...

Les conflits persistent

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Orages d'étés, les éclairs ont donné des couleurs bleues au ciel, refroidissant le jaune de l'éclairage public. Une coulée de lumière, tel le sang, rouge,...

Faut-il en finir avec la bienveillance ?

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Qui n’a pas entendu parler de la bienveillance ? Voire même qui n’a pas été sommé d’être bienveillant ? La bienveillance, souvent présentée comme le...

Comment s’assurer de rester en conflit, un livre de Alice Cherbonnel,...

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Nous tombons tous dedans, les travers les plus comiques du conflit. Chaque page comporte un dessin humoristique qui caricature une situation à conflit, bien courante. La...

La chronique médiation de Jean-Bruno Chantraine : Définir la médiation

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Médiation politique, médiation économique, du crédit, médiation judiciaire, médiation familiale, d'entreprise, médiation de la consommation, médiation des affaires, on peut dire que la médiation...