Les services après ventes à la mode médiation

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Tandis que la médiation tend à se développer au sein des entreprises, dans la vie sociale et familiale, Hervé Novelli, Secrétaire d'État chargé du...

Transformer une contrainte en opportunité

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Transformer une contrainte en opportunité, c'est savoir faire face à ce qui peut être perçu comme contraignant, mais qui en fait est l'occasion de...

La médiation professionnelle en Lorraine

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Afin de faire identifier clairement la médiation professionnelle dans une région et de l'implanter sans ambiguïté, je fais le choix de mettre en place...

Entreprise : patrons et juristes prônent quelle médiation ?

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Un article du Figaro a attiré mon attention. Le titre est racoleur pour des médiateurs professionnels : "Entreprise : patrons et juristes prônent la...

ISO 9001: une exigence qualité pour la formation à la médiation

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La certification ISO 9001 de l'école professionnelle de la médiation et de la négociation  - EPMN, qui dispense les formations exclusives à la médiation professionnelle,...

Emmanuel Macron, harcèlement, violence et empathie sélective

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Emmanuel Macron incite à la sympathie et à l'empathie.Emmanuel Macron, le président de la république française, a publié le 8 novembre une vidéo dans...

Rapport 2016 du médiateur de la consommation des géomètres-experts

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Le législateur a souhaité une généralisation du recours à la médiation dans le domaine de la consommation. Les textes de loi encadrant cette nouvelle...

Préventica Lyon septembre 2013

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Dans un mois, Lyon recevra en septembre, à Eurexpo la 25° édition nationale de Préventica, pendant 3 jours du 24 au 26 septembre. Le...
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